Yamaha Digital Piano CLP-440

Mã sản phẩm: CLP-440

Giá: 55.000.000 VND

Nhà sản xuất: YAMAHA

Tình trạng: Còn hàng

HÀNG CHÍNH HÃNG
BỎ VÀO GIỎ HÀNG

Các mặt phím màu ngà và Động cơ âm thanh RGE với các mẫu âm ngân lập thể (Stereo Sustain), Âm Vang Dây (String Resonance) và Không phím (Key-off) mang lại cho loại đàn grand piano cảm giác chạm và âm thanh tốt.

Đặc điểm

Âm thanh, phím, pedal "của đại dương cầm thực sự" – được tích hợp hoàn hảo mang lại cảm giác như đang chơi đại dương cầm.

Sự thể hiện của một cây đại dương cầm thực sự. Cụm từ này xác định khả năng thể hiện của Clavinova. Không chỉ là việc thể hiện đầy đủ âm thanh, cảm giác phím và pedal mà việc ứng dụng các công nghệ được phát triển trên những cây piano acoustic tinh xảo để tích hợp hoàn hảo ba yếu tố này vào trong một cây piano duy nhất. Cây piano này cho ra chính xác thứ âm thanh mà bạn muốn thông qua việc đánh các phím và cảm nhận từ pedal. Khi chơi bạn sẽ có cảm giác giống như mình đang chơi một cây đại dương cầm thực sự.

Âm thanh sống động thực như đang chơi. "Engine âm thanh RGE" tạo phản hồi chơi và khả năng thể hiện.

 

Engine âm thanh RGE cung cấp khả năng thể hiện cơ bản của Series CLP.
Series CLP mới sử dụng Engine âm thanh RGE (Sự thể hiện của một cây đại dương cầm thực sự), nguồn âm thanh piano thế hệ tiếp theo. Nó được cải thiện trên Engine âm thanh CF trong trẻo, nhận được nhiều lời tán dương trong Series CVP, và cho phép bạn thưởng thức âm thanh đang chơi và khả năng thể hiện của một cây đại dương cầm dùng trong hòa nhạc. Nó có chức năng Smooth Release mới có thể thể hiện âm thanh rõ ràng và phát ra các nốt giật rõ ràng với âm thanh vang vọng khi lướt nhẹ ngón tay trên các phím đàn. Nó thành công trong việc nắm bắt được bản chất của việc biểu diễn bằng piano để tạo ra những trải nghiệm đa dạng về biểu cảm âm thanh giống như đang chơi một cây đại dương cầm.

Sự thay đổi âm thanh động phụ thuộc vào việc đánh các phím.

 

Piano acoustic là nhạc cụ có âm thanh vang vọng trong một thời gian dài. Lực tác dụng vào phím không chỉ làm thay đổi âm lượng mà còn làm thay đổi âm thanh từ âm sáng đến âm tối, tạo biểu cảm phong phú. Clavinova tạo ra các âm vang vọng xa bằng cách sử dụng các âm thanh của piano đã được lấy mẫu âm sắc chính xác cho cả độ dài của nó. Công nghệ độc quyền tạo ra những thay đổi động mềm mại tùy theo lực ấn phím. Ngoài ra, để có được cảm nhận giống như đang chơi một cây đại dương cầm, các phím đàn đã được nhiều nghệ sĩ chơi piano làm cho trở nên tinh tế và cung cấp ý kiến phản hồi cho Yamaha tiến hành nghiên cứu và phát triển.

Những âm thanh mà Piano mang lại thể hiện sự chú ý tỷ mỷ mà chỉ có những nhà sản xuất piano mới có.

Những âm thanh giống như đại dương cầm của Clavinova có được bằng cách ghi lại các âm thanh của cây đại dương cầm dùng trong hòa nhạc của Yamaha dẫn đến việc tạo ra CFX, cây piano được dùng cho người thắng cuộc biểu diễn trong Cuộc thi piano quốc tế Frederick Chopin nổi tiếng năm 2010. Một cây piano duy nhất phù hợp nhất để ghi hình được lựa chọn và sau đó được chỉnh cho tình trạng tốt nhất có thể bằng bộ phận chỉnh dây đàn kỳ cựu. Tất cả các âm thanh được ghi lại tạo thành thứ âm thanh không chỉ thể hiện vẻ đẹp của mỗi nốt nhạc mà còn thể hiện âm thanh hài hòa của một cây piano duy nhất.

Sự đối âm của 256 nốt nhạc cho phép bạn chơi đàn mà không bỏ qua các nốt nhạc đặc biệt là đối với các đoạn nhạc dày.

Khi bạn chơi các tiết nhạc nhanh hoặc chồng các hợp âm lên nhau trong khi đang dẫm lên damper pedal, bạn muốn có thể chơi mà không bỏ qua các nốt nhạc. Clavinova tạo ra sự đối âm của 256 nốt nhạc giúp bạn có thể thưởng thức các bản nhạc có độ khó như được chơi bởi Liszt hay Ravel, bằng cách dẫm nhiều lần không hạn chế lên pedal. Khi khả năng chơi đàn của bạn được cải thiện qua nhiều năm thì cây Clavinova của bạn sẽ tiếp tục giúp bạn tận dụng tối đa khả năng chơi đàn của mình.

Sự đa dạng trong tiếng đàn piano mà bạn có thể lựa chọn sao cho phù hợp với đoạn nhạc bạn muốn chơi.

Clavinova được cung cấp các tiếng đàn piano đặc biệt ngoài các tiếng đàn piano tạo phản hồi chơi giống như đang chơi một cây đại dương cầm trong hòa nhạc. Chúng bao gồm cây piano để chơi các ca khúc ballad nhẹ nhàng tạo âm thanh khởi động vang vọng, piano chơi nhạc jazz bổ sung thêm độ sâu cho âm thanh, và piano chơi nhạc pop có âm thanh sáng, sống động. Để đảm bảo âm thanh tạo ra phù hợp với thể loại đang chơi thì việc điều chỉnh mỗi tiếng đàn piano tập trung vào độ vang của âm, hoặc âm thanh tạo ra khi bạn lướt ngón tay và các sắc thái tinh tế khác. Mỗi khi chơi đàn, bạn có thể ngay lập tức thưởng thức âm thanh piano hoàn hảo mà không phải điều chỉnh gì.

"Bàn phím GH3 (Búa gõ phân cấp 3)" tái hiện trung thực âm thanh của một cây đại dương cầm.

Các phím của bàn phím của Clavinova đã được các nghệ sĩ chơi piano ca ngợi cho cảm giác chơi đàn khiến bạn quên rằng nó là một cây piano điện tử. Bí mật đằng sau điều này là hệ thống phím nặng và cơ cấu không lò so giống như của một cây đại dương cầm. Tùy thuộc vào trọng lượng của búa gõ, lực tác dụng vào phím và sự trở lại tự nhiên của phím khi bạn bỏ tay ra mà Clavinova tái hiện trung thực việc đánh các phím của cây piano acoustic từ cảm giác phím nặng ở âm vực trầm đến cảm giác phím nhẹ ở âm vực cao. Cũng quan trọng là hệ thống ba cảm ứng độc đáo của Yamaha cảm nhận và thể hiện được chính xác động thái của bàn phím, giống như một cây đại dương cầm. Khi chơi liên tục hay khi đánh một âm rung nhẹ, các kỹ thuật được dùng trong nhiều bản nhạc như Für Elise, bạn có thể chơi với cảm giác tươi sáng, sống động.

"Các phím bằng ngà voi giả" vẫn nhạy dù chơi nhiều.

 

Các nghệ sỹ chơi piano thích cảm giác bám chặt vào ngón tay, giống như bàn phím bằng ngà voi được dùng cho các piano hàng đầu trước đây. Các phím bằng ngà voi giả có bề mặt mềm, hơi rỗng tạo cho phím thêm bám chặt và ma sát tự nhiên để cải thiện sự dễ chơi, đặc biệt là trong các phần thể hiện dài hay các bài chơi thực hành. Kết cấu mịn và tinh tế của phím cho cảm giác sang trọng và dễ lau chùi.

"Hệ thống ổn định phím Keyboard Stabilizer" nâng cao độ bền của bàn phím.

 

Bàn phím phải phản xạ hoàn hảo chuyển động của các ngón tay bạn để các nốt nhạc vang lên giống như bạn định chơi. Vì bàn phím đóng vai trò quan trọng như vậy nên nó phải cho phép bạn chơi nhịp nhàng uyển chuyển và duy trì phím tốt trong thời gian dài. Đó là lý do tại sao tất cả 88 phím được trang bị Hệ thống ổn định phím. Điều này không chỉ cho phép bạn chơi một cách tự nhiên mà còn giúp cải thiện đáng kể độ bền và tuổi thọ của các phím.

Các phím cách xa giá piano có tính năng dễ đánh, ngay cả đến chân mỗi phím.

 

Các phím cho phép dễ dàng ấn đến chân phím vì khoảng cách từ đầu phím đến giá rất xa. Khi chơi một bản nhạc sử dụng nhiều phím đen, ngay cả khi bạn ấn phím trắng xuống gần đến chân phím thì phím cũng nhẹ nhàng hạ xuống, duy trì sắc thái tinh tế giữa các lần ấn phím nhẹ và mạnh.

Hệ thống âm thanh tạo ra âm thanh của piano acoustic như thể bản thân nhạc cụ này đang vang lên.

 

Vì Yamaha chú trọng nhiều đến niềm vui khi chơi đàn nên các loa, âm ly và hệ thống âm thanh khác đã được tối ưu hóa nên người chơi không nghe thấy gì ngoài âm thanh tuyệt vời trong khi chơi. Những âm vang giống như của nhạc cụ này tạo ấn tượng Clavinova giống một cây piano acoustic hơn là piano điện tử.

Việc sử dụng các pedal cho các âm vang trung thực truyền tải chính xác mọi thay đổi về âm thanh.

Các mẫu Stereo Sustain tạo các âm vang êm dịu được tạo ra khi bạn ấn damper pedal. Vồ cộng hưởng cũng tương tự tạo ra các âm vang rộng và sâu khi sử dụng depal. Kết quả là cho ra âm thanh trung thực, như thể bạn đang chơi một cây piano acoustic. Thậm chí bạn sẽ nghe được những thay đổi tinh tế tùy thuộc vào việc người chơi bắt đầu nhấn pedal trước hay sau khi đánh một phím. Bạn có thể thưởng thức việc chơi các bản nhạc ấn tượng, như các bản nhạc của Debussy hay Ravel, khi việc nhấn nửa pedal là quan trọng.

Chức năng "Intelligent Acoustic Control" mang lại âm thanh hoàn chỉnh, cân bằng, âm trầm dày và âm cao rõ ở âm lượng thấp.

Việc điều chỉnh âm lượng thuận tiện cho việc chơi đàn ở nhà, nơi những người khác đôi khi có thể thích bạn chơi đàn nhỏ hơn. Bạn có lẽ đã trải nghiệm được một thực tế là khi âm lượng thấp thì khó nghe được giọng treble và bass. Tuy nhiên ở Clavinova, chức năng Intelligent Acoustic Control (IAC) tự động điều chỉnh âm thanh nên bạn có thể thưởng thức được mức độ cân bằng âm thanh đúng ngay cả ở các âm lượng thấp. Ngoài ra, volume dial tự động điều chỉnh âm thanh tổng thể của hệ thống loa (EQ) ở âm lượng thấp. Khả năng điều chỉnh âm lượng mà không làm mất âm thanh sống động và cân bằng này là một lợi thế độc quyền của Yamaha, đảm bảo bạn luôn chơi đàn với chất lượng âm thanh tốt nhất.

Piano được cung cấp đầy đủ các chức năng cơ bản của một cây piano điện tử như điều chỉnh âm lượng và máy nhịp.

Ngoài việc nhỏ gọn và không cần lên dây, Clavinova còn cho phép điều chỉnh âm lượng và có hai jack cắm tai nghe để bạn có thể nghe con bạn tập chơi đàn và thưởng thức việc chơi các bản duet một cách riêng tư. Máy nhịp âm thanh và các tính năng khác giúp bạn cải thiện kỹ năng chơi piano của mình.

Có thể sử dụng tùy chọn hai chức năng ghi âm tùy theo mục đích của bạn.

[Ghi âm trên Clavinova đơn giản và tốc độ].
Ghi âm lại là cách hữu ích để đánh giá phần thể hiện của bạn. Bạn có thể ghi âm lại bằng cách ấn một nút và thậm chí ghi âm hai track, cho phép bạn ghi âm các phần thể hiện của hai tay riêng biệt, sau đó bật chúng cùng một lúc. Bạn cũng có thể lưu các phần thể hiện vào thiết bị nhớ USB. *

* Định dạng lưu là SMF. Để chạy các file trên máy tính, cần có phần mềm tương thích (như QuickTime hoặc Windows Media Player) và nguồn âm thanh.

[Ghi âm lại phần thể hiện vào bộ nhớ chớp USB để bạn có thể chia sẻ]
âm nhạc của mình.
Bằng cách sử dụng Máy ghi âm USB, bạn có thể ghi lại phần thể hiện của mình vào bộ nhớ chớp của USB như một file âm thanh. * Vì có thể bật lại phần thể hiện của bạn mà không cần Clavinova nên bạn có thể lưu chúng vào máy tính cá nhân để theo dõi và so sánh sự tiến bộ của mình hoặc cho các bản ghi âm vào đĩa CD để gia đình và bạn bè của bạn có thể thưởng thức. Bạn cũng có thể nghe các file đó trên đường đi bằng cách tải chúng vào máy nghe nhạc cầm tay.

* Sử dụng định dạng lưu WAV.

Nhiều lựa chọn tiếng nhạc cụ trung thực tạo ra sự đa dạng cho các phần thể hiện của bạn.

Cùng với tiếng đàn piano, Clavinova cũng cung cấp nhiều lựa chọn tiếng nhạc cụ, bao gồm piano điện như CP1, harpsichord, guitar và strings của Yamaha, bạn sẽ tìm thấy nhiều cơ hội sử dụng. Hai cách thú vị để sử dụng các tiếng đàn này là Dual và Split. Dual, có nghĩa là chơi đồng thời hai tiếng đàn piano, tạo ra âm thanh sống động bằng cách chồng các các âm thanh của piano với strings. Split cho phép bạn đánh các tiếng đàn khác nhau bằng tay phải và tay trái, nên bạn có thể chơi thể loại nhạc jazz bằng cách thêm âm thanh bass vào giai điệu của piano. Bằng cách kết hợp các tiếng đàn bằng nhiều cách khác nhau, bạn có thể thưởng thức nhiều cách thức chơi khác nhau.

Cổng USB cho phép dễ dàng lưu và truyền dữ liệu.

Clavinova có cổng USB ĐẾN THIẾT BỊ dành cho các thiết bị nhớ USB cắm vào và cổng USB ĐẾN MÁY CHỦ để kết nối với máy tính qua một cáp USB. Chúng là một cách để lưu trữ thuận tiện dữ liệu về phần thể hiện của bạn và truyền các dữ liệu khác giữa Clavinova và máy tính của bạn hoặc các Clavinova khác.

Bạn cũng có thể dùng chúng để làm bài giảng. Có 50 bản nhạc piano nổi tiếng.

Các bản nhạc được lưu là một trong những bản piano phổ biến. Các phần thể hiện đầy cảm xúc này không chỉ hoàn hảo đối với BGM mà chúng còn có thể được dùng để làm bải giảng. Bạn có thể lắng nghe chúng như là các bản nhạc mẫu, giảm nhịp độ xuống và bật cùng lúc chơi hoặc chỉ bật lại phần chơi của tay phải để bạn có thể thực hành phần chơi bằng tay trái. Có 50 bản nhạc được lưu là một lợi ích của Yamaha.

Vỏ đậy bàn phím để lộ bảng điều khiển che bảng điều khiển giúp cho piano acoustic trông tự nhiên hơn.

Vỏ đậy bàn phím để lộ bảng điều khiển cho phép bạn chơi đàn với mọi công nghệ có trên bảng điều khiển được che kín đáo. Điều này bổ sung vào thiết kế khoang giống với piano truyền thống của Series CLP-400.

Thiết kế này có được nét đẹp thiết yếu của một cây piano. Đàn có nhiều màu sắc.

Clavinova được thiết kế có bề ngoài và hình dạng của một cây piano acoustic. Bề mặt được đánh bóng sang trọng tạo kết cấu giống một cây piano còn các màu sắc khác nhau của piano bổ sung cho các chi tiết trang trí của bất kỳ căn phòng nào. Series CLP có các model slimline phù hợp gọn gàng với hầu hết tất cả mọi nơi và model giống một cây đại dương cầm với hình dáng duyên dáng.

Thiết kế thân thiện với môi trường làm giảm mức tiêu thụ điện năng đến 10%.

Clavinova mới làm giảm mức tiêu thụ điện năng đến 10% so với các model trước bằng cách sử dụng âm ly hiệu suất cao. Những âm ly này không chỉ tiết kiệm năng lượng mà chúng còn giúp cải thiện chất lượng âm thanh. Càng chơi nhiều bạn sẽ càng đánh giá cao hiệu quả tiết kiệm năng lượng này.

 

 

Thông số kỹ thuật

Kích cỡ/trọng lượng

Kích thước

Chiều rộng

1420mm (55 7/16")

Chiều cao

907mm (35 -11/16")

Chiều sâu

513mm (20 3/16")

Trọng lượng

Trọng lượng

66.0kg (145lbs., 8oz)

Giao diện Điều Khiển

Bàn phím

Số phím

88

Loại

Bàn phím GH3 (Graded Hammer 3) với mặt phím màu ngà tổng hợp

Touch Sensitivity

Cứng/Trung Bình/Mềm/Cố Định

Pedal

Số pedal

3

Nữa pedal

Các chức năng

Âm vang với hiệu ứng nữa pedal, giảm âm và duy trì âm

Hiển thị

Loại

7-segment LED

Bảng điều khiển

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tủ đàn

Nắp che phím

Kiểu nắp che phím

Ống trượt, Nắp che Phím

Khoảng Nghỉ Nhạc

Giọng

Tạo Âm

Công nghệ Tạo Âm

Động cơ âm thanh RGE (Real Grand Expression)

Mẫu Duy Trì Stereo

Mẫu Key-off

Âm vang dây

Nhả Âm Êm ái

Âm vang

Đa âm

Số đa âm (Tối đa)

256

Cài đặt sẵn

Số giọng

14 x 2 biến tấu

Biến tấu

Loại

Tiếng Vang

4

Âm rõ

5

Kiểm soát âm thông minh (IAC)

Các chức năng

Kép/Trộn âm

Tách tiếng

Bài hát

Cài đặt sẵn

Số lượng bài hát cài đặt sẵn

14 (Demo giọng), 50 (Piano)

Thu âm

Số lượng bài hát

10

Số lượng track

2

Các chức năng

Đầu thu âm USB

Phát lại

WAV

Thu âm

WAV

Bộ đếm nhịp

Dãy Nhịp Điệu

Kiểm soát toàn bộ

Dịch giọng

Kiểm soát khác

Tinh chỉnh, Loại Âm Giai...

Lưu trữ và Kết nối

Lưu trữ

Bộ nhớ trong

khoảng 1.5MB (Bộ nhớ Flash)

Đĩa ngoài

USB Flash Memory, Thẻ Nhớ (Media, v.v..) với Adapter ngoài

Kết nối

Tai nghe

2

MIDI

IN, OUT, THRU

AUX IN

L / L+R, R

NGÕ RA PHỤ

L / L+R, R

USB TO DEVICE

Có (1)

USB TO HOST

Có (1)

Ampli và Loa

Ampli

40W x 2

Loa

(16cm + 5cm) x 2 [(6 5/16" + 1 15/16") x 2]

Nguồn điện

Tiêu thụ Điện

45W

Phụ kiện

Phụ kiện kèm sản phẩm

Móc treo tai nghe

Sách bài hát

"50 nhạc hay cho Đàn Piano"

 

Đăng ký thành viên để đánh giá sản phẩm

Sản phẩm liên quan

YDP-145 Còn hàng
YDP-145
Quà tặng

Bảo hành 12 tháng

Miễn phí vận chuyển

23.500.000 VND

YDP-165 Còn hàng
YDP-165
Quà tặng

Bảo hành chính hãng 12 tháng, Miễn phí vận chuyển và lắp ráp tại Sài Gòn

27.500.000 VND

Đàn YDP-105 Còn hàng
Đàn YDP-105
Quà tặng

Bảo hành chính hãng 12 tháng, miễn phí vận chuyển và lắp ráp tại TPHCM

19.000.000 VND

DGX-670 Còn hàng
DGX-670
Quà tặng

Miễn phí vận chuyển và lắp ráp tại TPHCM

28.000.000 VND

YDP-144R Hết hàng
YDP-144R
Quà tặng

Ghế, Adaptor, Vận chuyển và lắp ráp miễn phí

21.000.000 VND

YDP-164 Hết hàng
YDP-164
Quà tặng

Miễn phí vận chuyển và lắp đặt tại Sài Gòn

Vui lòng liên hệ

Piano điện P-125 Còn hàng
Piano điện P-125
Quà tặng

Bảo hành 1 năm chính hãng, Miễn phí lắp đặt + vận chuyển tại Sài Gòn

18.000.000 VND

Digital Piano P-115B Hết hàng
Digital Piano P-115B
Quà tặng

Miễn Phí Vận Chuyển + Lắp Đặt

16.500.000 VND

YAMAHA DGX660 Hết hàng
YAMAHA DGX660
Quà tặng

Bảo hành chính hãng 1 năm


Vận chuyển và lắp đặt miễn phí nội thành Sài Gòn

20.000.000 VND

YAMAHA CVP-709GP Còn hàng
YAMAHA CVP-709GP

Vui lòng liên hệ

YAMAHA CVP-709 Còn hàng
YAMAHA CVP-709

Vui lòng liên hệ

YAMAHA CVP-705 Còn hàng
YAMAHA CVP-705

Vui lòng liên hệ

YAMAHA CVP-701 Còn hàng
YAMAHA CVP-701

65.000.000 VND

YDP-103 Hết hàng
YDP-103

17.000.000 VND

Yamaha Digital Piano YDP-163 Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-163

28.000.000 VND

YDP-143 Hết hàng
YDP-143
Quà tặng

Adaptor nguồn





Ghế Piano





Vận chuyển và lắp ráp miễn phí tại Sài Gòn

20.000.000 VND

Yamaha Digital Piano P45 Còn hàng
Yamaha Digital Piano P45

13.500.000 VND

Yamaha Digital Piano YDP-162 Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-162

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano YDP-142R Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-142R

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano YDP-S52 Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-S52

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano P-105WH Còn hàng
Yamaha Digital Piano P-105WH

16.000.000 VND

-12%

14.000.000 VND

Yamaha Digital Piano CVP-601 Còn hàng
Yamaha Digital Piano CVP-601

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano CLP-S406B Còn hàng
Yamaha Digital Piano CLP-S406B

60.000.000 VND

Yamaha Digital Piano CLP-440 Còn hàng
Yamaha Digital Piano CLP-440

55.000.000 VND

Yamaha Digital Piano CVP-503 Còn hàng
Yamaha Digital Piano CVP-503

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano YDP-V240 Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-V240

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano YDP-161C Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-161C

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano YDP-141 Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-141

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano YDP-S31 Hết hàng
Yamaha Digital Piano YDP-S31

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano P-155 Còn hàng
Yamaha Digital Piano P-155

36.000.000 VND

Yamaha Digital Piano P-35 Còn hàng
Yamaha Digital Piano P-35

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano CVP505 Còn hàng
Yamaha Digital Piano CVP505

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano CVP501 Còn hàng
Yamaha Digital Piano CVP501

Vui lòng liên hệ

Yamaha Digital Piano DGX-640 Còn hàng
Yamaha Digital Piano DGX-640

18.000.000 VND

-22%

14.000.000 VND

Giỏ hàng

Không có sản phẩm trong giỏ hàng.

Hỗ trợ trực tuyến